Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios a nivel nacional. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del México.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a México.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación.
10-30 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (30 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- No habrá reembolso si
-
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de gloreashop.com (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://gloreashop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (30 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
está bien suavecita, el color está muy bonito, solo que es algo delgada pero para su precio no está mal, me encantó. ❤️
En general es un buen producto, tiene las dimensiones de la descripción y no las de la publicación, no es tan gruesa, pesa casi un kilo y es afelpada.
Llegó muy rápido, me gustó mucho y el repartidor excelente, a pesar de que no pude responder a sus intentos de comunicarse, bien que dió con mi domicilio 😅
super bonita me encanto
estupenda
súper suave
muy bonita y suave es mucho más claro el color que en la foto de referencia
¿Cómo se describe el artículo? Excelente
me encanta el color y material la verdad quede satisfecha con el producto
Excelente gracias
linda y buen precio y tamaño
Es cómoda y suave
mejor de lo que esperaba por el precio aunque la publicación dice 2 x 2.20 en realidad es de 1.80x2 se siente bien no muy gruesa pero ai afelpada aver cuánto tiempo y lavadas dura
me gustó mucho
Está súper padre, siempre describen que es una manta delgada dame like si te ayudo mi comentario medidas idénticas a descripción saludos desde México 🇲 🇽
Excelente! muy suave
Creí que por lo delgada no estaría calentita pero es genial, me encantó, pediré mas
se ve muy bien, muy suave, pero no son las medidas que publicaban cuando compré, aún así recomendable.