Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios a nivel nacional. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del México.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a México.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación.
10-30 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (30 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- No habrá reembolso si
-
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de gloreashop.com (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://gloreashop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (30 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
excelente llegó muy rápido, antes de la fecha estimada, y en perfectas condiciones, el color coincide totalmente con la imagen, de buena calidad, y no se derrama, tiene su botoncito abajo para evitar caídas. me encantó simplemente excelente, volveré a comprar
color muy bonito, igual a la imagen
vasos de buenísima calidad, sin maltratar en su caja y bien embalados , colores bonitos
Buen material llego muy rapido
excelente me encanto
están bonitos
Por el precio, son buenos...
Cerran bien y son resistentes, llegaron muy rápido. Compré dos y ambos son muy buenos.
Producto excelente, de gran calidad y muy fiel a la descripción del vendedor, llegó antes de la fecha programada, gracias, volveré a comprar.
Es bonito llego muy rápido y en perfecto estado.
Excelente articulo
Producto excelente, tal como en la foto, buen material.
Muy bonito y se siente de buena calidad
Me encantan es la segunda vez que pido son de muy buena calidad
me gusta ya que trae su tapa para el popote
Muy bonito y excelente precio y calidad, gracias. Volveré a comprar, gracias Aliexpress. 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
excelente servicio, recomiendo.
Pedí 3 vasos y llegaron en perfecto estado, venían protegidos con mucho plástico burbuja, solo una caja se doblo un poco pero de ahí en fuera todo bien, el material se siente bueno, el vaso es pesado, y dice que es de acero, lo recomiendo, muy bonitos colores.
muy hermoso, tal como se describió.
hermosoooo quede wow, llego muy rápido y el paquete en perfecto estado... muchas gracias