Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios a nivel nacional. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del México.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a México.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación.
10-30 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (30 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- No habrá reembolso si
-
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de gloreashop.com (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://gloreashop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (30 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
me sorprendió la calidad de este juego de picadores, ya lo utilice para conocer como funciona, corta rápido la verdura solamente que si la cebolla le quedan 2 capitas porque es lo grueso igual con el tomate se batalla para que salga bien picada la cáscara porque se atora y ya no lo corta le tiene que dar uno bien fuerte para que baje todo, esas dos cosas e calado hasta el momento y si pica bien, apesar de que hay que usar bastante la fuerza para que baje y saque tod, de ahí en fuera todo bien es muy práctico más cuando hay que partir mucha cebolla o tomate
El paquete llegó en la fecha indicada, el embalaje llegó en perfectas condiciones, el artículo me gusto muchísimo.
todo bien al principio, pero una de las navajas se safo
muy bueno
Aunque me llego roto se ahorra mucho tiempo y material de buena calidad súper recomendable
buena
Entrega rápida
muy bien
Entrega rápida, bien embalado, solo falta probarlo, de buen material.
Excelente calidad del articulo
faltan accesorios pero funcional
Es del de mejor calidad
Esto es muy bueno
muy buena compra la neta
Baja calidad de materiales, pero por el precio está bien…..
el empaque llegó dañado pero el producto llegó bien